マガジンXがスクープしたユピテルのドラレコFH-200のバッテリー膨張問題。読者から「不具合報告したら代替品が送られてきた」との報告がありました。
以下はその報告です。
お客様サポートから連絡がありました。「本来ならばバッテリー交換で修理を差し上げたいところですが、バッテリーがすでに入手不可能なため、無償で他の製品に交換させていただきたいのですが、いかがでしょうか?」
とのことでした。こちらとしても購入から3年、保証期間も切れているものを現行機種に交換ですので断る理由はありません。ユピテルの対応には満足です、とのことでした。
ちなみに送られてきたドライブレコーダーは、不具合品より高機能なものだったそうです。
https://www.yupiteru.co.jp/products/drive_recorder/dry-st1500c/
同様の不具合のある方は積極的にユピテルに連絡しましょう。